“曹师傅，2025年医保缴费已经开始了，今年的缴费额度是每人400元，你给家人都缴了吗？如果不会，我现场帮你操作……”近日，中山南街清和社区扎实开展城乡居民医保参保“面对面”活动，进一步提升居民群众对医保新政策的知晓率、参与率，有效解决居民参保缴费过程中的难点问题，确保居民及时享受医保待遇。

　　自2025年医保缴费开始以来，清和社区灵活采用“线上+线下”相结合的模式大力加强医保政策宣传，确保政策宣传全覆盖，让每一位居民了解政策，安心参保。社区用“唠家常”、治保会串门、志愿者服务等措施宣传医保政策。针对不熟悉、不善于使用智能手机的老年人，现场“手把手”演示如何网上缴费和使用医保码。通过接地气、入人心的方式，把最新医保政策说清楚、讲明白。“我们家三个孩子，今年老二住院，如果没有医保，真的不知道要花费多少！”社区用身边事引导身边人，让几位曾受惠于医保政策的居民分享了自己的亲身经历，通过邻里间的真实经历，让居民深刻认识到医保政策的意义和价值。

　　网格员龙邻每天利用网格微信群、朋友圈，发布居民医保参保缴费的相关信息，扩大覆盖面，提醒辖区居民按时缴费，让政策宣传插上“云翅膀”。同时，与辖区共驻共建单位合作，以“礼”相待，在27个小区广场、学校门口、凉亭等居民聚集处讲解医保新政策、入户走访居民，向居民面对面介绍缴费时间、标准、办理医保参保缴费流程、参保后的保险待遇、异地就医政策等居民关心的问题，努力做到“网格不漏户，户内不漏人”，让居民详细了解政策，放心参保。（通讯员　康耀芳）