大新镇燕翔园社区以党建引领基层治理为主线，以居民需求为导向，不断加强社区治理，着力办好群众关心的“关键小事”，切实把办好实事与民生实际相结合。近期，社区聚焦群众“急难愁盼”问题，把小事做好，把好事做实，得到了广大群众的认可。

　　随着气温日渐转凉，热力公司开始供暖注水试压工作。近日，燕和园小区居民在网格群里反映楼上居民家中暖气可能有漏水情况，但是楼上家中无人无法联系。社区网格员第一时间与楼上住户取得联系，得知该住户长期在外地，通知他家人前来开门查看情况。随后，网格员和物业人员立即赶到现场，协助该居民一同处理。“真是太感谢了，幸亏你们及时发现，解决了我们的后顾之忧！”燕翔园社区居民杨先生向社区工作人员连连致谢。

　　“阿姨，您看前方，张张嘴、眨眨眼。”网格员熟练地为老人完成养老认证，老人露出了喜悦的笑容。为高效做好认证工作，解决老年人线上资格认证难的问题，社区采用“移动办公”模式，为空巢老人和高龄老人“一对一”服务，帮助他们解决日常生活中的困难。通过入户走访，社区工作人员将关乎居民的小事记挂于心，建立清单，付诸行动，践行了服务居民的初心和使命。

　　大新镇燕翔园社区党委书记杨岚表示，下一步，社区将把推进“为民办实事”作为工作的出发点和落脚点，制定“为民办实事”项目清单，切实提升辖区居民的获得感和幸福感。