“小周你快来，这里着火了！”11月20日16时30分左右，林华苑小区网格员接到居民紧急电话。火情就是命令！网格员立即放下手头工作，一路飞奔赶往现场。

　　到达现场后，网格员发现是居民在草坪上燃烧废旧电线。经观察，火势暂无蔓延风险，但仍需立即处置。她当机立断，一边疏散围观居民，一边与热心居民合力，从附近楼栋取来灭火器进行扑救。明火在数分钟内被彻底扑灭，一场潜在的火灾得以避免。

　　闻讯赶来的居民们了解情况后，后怕不已。“现在正是落叶季，要不是小周和邻居们反应快，后果真不堪设想！”一位居民心有余悸地说。

　　抓住这一契机，网格员小周就地开展“安全微课堂”。她向在场居民详细讲解了起火原因，并现场演示了灭火器的正确使用方法，再三叮嘱大家注意用电、用气安全，提高防火意识。“今天这堂课太及时、太有用了！”居民们纷纷表示。

　　此次事件充分体现了社区网格员“一线哨兵”的关键作用。居民安全无小事，正是网格员的迅速响应、正确处置和及时宣教，牢牢守住了社区的安全防线。