为进一步健全社区“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”治理服务体系,更精确地掌握辖区居民基本情况,确保居民信息的完整性、准确性与真实性,及时掌握居民所思、所盼、所忧、所急。近日,大新镇赋兴社区通过多种方式开展入户走访摸排登记居民信息工作,旨在进一步完善社区网格内房屋与人口信息。

“马姨,我是社区网格员小刘,来给您测个血压、血糖,再核实一下您家信息有没有变动……”来到78岁的独居老人马英家中,网格员为老人测了血糖,在与老人唠家常的过程中,详细询问了老人近期身体情况,叮嘱老人注意饮食和适量运动,按时服用降血糖的药,身体不舒服第一时间联系社区网格员。

在入户走访过程中,对于居民提出的问题,网格员耐心地予以解答,对于不能当场解答的问题,网格员认真记录在走访台账中,咨询清楚后给予居民准确答复。同时,网格员充分利用入户登记台账的机会,向居民积极宣传电信诈骗、社保缴费和惠民政策,并密切关注网格内消防安全隐患、邻里矛盾纠纷等问题,详细做好记录,提醒居民注意冬季防火,定期检查家中的电器设备,使用燃气灶时注意及时关火,做到防患于未“燃”。
此次摸排登记工作累计收集各类意见建议16条,现场答复8件,对于现场无法解决的问题,网格员建立了专项台账,及时协调相关部门跟进解决。赋兴社区党支部书记苗菲表示,走访入户本着知民情、听民意和解民忧的目的,深入到居民家中,把温暖带下去,把居民需求带上来,用真心换真情为民办实事、办好事,有效推进社区精细化服务,加强社区治理创新,实现基层多元共治新格局。(刘佳)
 宁公网安备 64010402000050号
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