近日，燕祥社区在“我为居民办实事”日常工作中，接到商户反馈并结合路面巡查，发现辖区商业街3处井盖存在裂缝、边缘变形等破损问题——该区域早晚行人密集，且有配送三轮车频繁通行，破损井盖不仅易导致行人绊倒，还可能因承重不足引发安全事故，给居民、商户日常出行埋下隐患。

　　社区工作人员第一时间响应，安排巡查员现场精准标记井盖位置，详细记录破损程度，同步向上级主管部门提交更换申请，并主动现场测量井盖尺寸及通行场景，建议适配直径70cm、承重C250级的球墨铸铁井盖，可满足中型车辆碾压，耐用性优于普通井盖。

　　随后，社区安排专人及时跟进进度，协调施工方避开高峰时段作业，仅用半天便完成3处破损井盖的拆除与更换。更换后，商户王女士感慨：“之前搬货路过总要小心翼翼，现在新井盖平整结实了，心里踏实多了！”居民刘先生也表示，早晚送孩子上学不用再绕路，社区办事又快又接地气。

　　此次行动，燕祥社区以“发现即处置、民生无小事”的态度，切实解决商业街井盖安全问题，用“上报-跟进-落地”的闭环服务，将为民承诺落到实处，筑牢群众出行安全防线。