最近,老福星苑小区可热闹了!之前电动车损坏、小件物品丢失这些糟心事一桩接一桩,居民们心里都憋着火。大家一讨论,矛头都指向了那套用了快十年的老旧监控系统。
“这监控根本没用!车棚没监控,我电动车电瓶都被偷两次了!”居民马志荣气得直拍大腿。旁边的李学军也附和:“我前几天丢了个包,去调监控,物业说楼栋口是盲区,啥都看不到!”一时间,抱怨声此起彼伏。
社区网格员杨爱在日常巡查中敏锐捕捉到这些“火药味”。她把居民的意见一条条记在工作日志里,第一时间向社区书记汇报,并主动联系物业经理:“问题拖不得,咱们得赶紧把监控短板补上!”
社区和物业很快重视起来,决定联合解决这个大问题。可钱从哪儿来呢?一番讨论后,大家把目光投向了公共收益金。这钱取之于民,也该用之于民嘛。
为了让每一分钱都花得明明白白,社区和物业组织了多次业主代表座谈会。会上,大家各抒己见。有人担心公共收益金动用流程不透明,有人建议优先保障车棚和楼栋出入口的监控安装。物业经理苏松阳耐心解释:“咱们会公开每一笔费用明细,而且安装方案也会充分考虑大家的需求 ,先解决最要紧的地方。”
确定好资金和方案后,安装工作紧锣密鼓地开始了。施工团队争分夺秒,打孔、布线、安装设备,忙得热火朝天。但过程也不是一帆风顺的。有居民反映施工噪音太大,影响休息。社区和物业马上调整施工时间,避开居民休息时段。
经过一段时间的努力,崭新的监控设备终于安装到位!车棚里,高清摄像头360度无死角旋转,时刻守护着大家的爱车;楼栋出入口,监控把人员进出情况看得清清楚楚。
现在,居民们的安全感大大提升。杨拔正笑着说:“这下好了,晚上出门散步都踏实多了!”李学军也开心地说:“以后再也不用担心东西丢了找不到线索了。”
社区党委书记金萍表示,后续还会持续关注监控系统的运行情况,定期维护检查,确保它时刻“在线”,为小区安全保驾护航。而网格员杨爱也给自己定了新任务:每天巡查时多看一眼监控角度,每周回访一次反映过问题的居民——“只有把小事当大事办,老福星苑才能真正成为幸福家园!”