“太好了,终于拆掉了,这下路口通畅了,过着也安心。”天山熙湖二区居民马先生看到平坦的路口,笑着说道。为深入推进基层治理提质增效,切实把为民服务落到实处,丽景街景熙社区坚持以党建为引领,激活社区、业委会、物业公司“三驾马车”协同共治效能,聚焦居民反映强烈的急难愁盼问题,用心用情用力破解小区出行隐患。

“小柳啊,小区西门地库出口的石礅还是不行啊,风大时候把锥形桶吹掉了,差点儿又剐蹭了,能不能再想想办法?”近日,兴庆区天山熙湖二区居民马先生的一句诉求,牵动着社区网格员的心。随后,社区再次接到居民反映,小区西门地库出口与地上停车场入口处的石礅因视线受阻,车辆进出时极易发生剐蹭,给居民出行带来不便和安全隐患,希望社区能从根本协调解决。

此诉求前期社区经与物业公司沟通,物业公司表示石墩下方铺设了大量电缆线,若直接拆除,不仅成本较高,且重修电缆线耗时较长,会影响小区停车系统正常运行,暂无法彻底拆除。为缓解问题,物业公司采取增加锥形桶、粘贴反光条等临时措施,虽在一定程度上起到提醒作用,但未能从根本上消除隐患,剐蹭现象仍有发生。此次接到居民的电话,社区网格员很是愧疚,及时反思工作方式,认识到临时措施只能治标、不能治本,必须坚持以群众诉求和利益为根本,主动牵头梳理问题、谋划长效解决方案,切实回应居民期盼。

群众利益无小事,细微之处见初心。社区党组织坚持问题导向,主动牵头,联合小区业委会、物业公司开展实地勘察,三方围坐议事,充分分析拆除石礅、重修电缆线的利弊,广泛征求居民代表意见,最终达成共识——以彻底消除安全隐患为目标,由社区统筹协调,业委会发挥自治作用做好居民沟通解释工作,物业公司承担主体责任,负责拆除石礅、重修电缆线的具体施工。

施工期间,社区与业委会全程跟踪监督,及时协调解决施工过程中出现的各类问题,做好情绪疏导,争取居民理解支持;物业公司优化施工方案,合理安排工期,减少对居民停车和出行的影响,全力加快施工进度。经过多方协同发力,石礅顺利拆除,电缆线重新铺设完毕,彻底解决了车辆剐蹭的安全隐患,得到了居民的一致好评。
近期还协同解决小区部分破损玻璃的更换、坑洼步道修整等问题,这些问题的顺利解决,是社区党建引领基层治理的生动实践,更是三方联动、共驻共建、共治共享的成效体现。下一步,景熙社区将持续深化“党建引领、三方联动”治理模式,畅通居民诉求表达渠道,聚焦群众急难愁盼,把“问题清单”转化为“幸福清单”,以务实举措办好民生实事,推动基层治理水平再提升,让社区成为有温度、有烟火气的幸福家园。
宁公网安备 64010402000050号