连日来，大新镇聚丰苑社区以“网格大走访”为抓手，将服务触角延伸至楼栋、深入到户。社区工作人员带着责任与温度下沉一线，在“走”中听民意，在“访”中解民忧，推动基层治理更有力度、更具温度。

　　耐心调解，化邻里“隔阂”为“和谐”

　　“楼上太吵了，我根本睡不好觉……”走访中，一位居民向网格员倾诉烦恼。社区没有止步于了解情况，而是将双方请进物业办公室面对面沟通。一杯热茶、几句家常，网格员与物业工作人员耐心引导，双方坦诚交流，误会被逐一化解。噪音引发的邻里矛盾，在“小事不出门、大事不出社区”的理念下圆满解决。

　　精准对接，变健康“期盼”为“服务”

　　“我年纪大了，腿脚不便，买药都成了难事……”走访中，社区工作人员认真记录居民健康诉求。他们第一时间与大新镇卫生院对接，建立健康服务机制：摸排高龄、独居、行动不便老人，建立“帮买药”台账，由卫生服务站定期上门送药；同时主动了解两癌筛查和免费体检政策，帮助符合条件的居民预约登记。从“群众上门”到“服务上门”，社区用行动回应居民健康期盼。

　　主动巡查，助新店“开业”更“规范”

　　网格员小祁在走访中发现一家新开饭店未备案，立即上门核查。经查，证照齐全、灭火器正常、消防规范。小祁将信息录入网格台账，叮嘱店主定期自查、安全第一。店主感慨：“刚开业就上门把关，我们心里更踏实了。”从发现到登记再到宣教，社区将服务关口前移，用“网格+安全”为商户和居民舌尖上的安全保驾护航。

　　聚丰苑社区以网格为纽带主动敲门，把群众的“需求清单”转化为“履职清单”。下一步，社区将持续深化走访机制，推动民情在一线掌握、问题在一线解决、民心在一线凝聚，用实干绘就基层治理的温暖底色。