“王阿姨,您家燃气软管老化了,我记下来帮您联系师傅更换”“李老板,消防栓台账得及时更新,压力也要定期测……”每天清晨,大新镇湖韵社区的工作人员就带着巡查本,穿梭在辖区的街巷商铺间。这份看似寻常的巡查工作,早已成为社区串联安全守护与民生服务的“金钥匙”,以小切口撬动基层大治理,让平安底色更鲜明,民生温度更炽热。

在湖韵社区,安全从不是挂在墙上的口号,而是融入日常的“家常事”。社区将常态化安全巡查列为基础工作,每周安排专人深入沿街商铺、居民楼通道等重点区域“找茬”,消防器材是否过期、疏散通道是否畅通、燃气管道是否漏气,每一个细节都逐一核对记录。发现问题绝不拖延,能当场整改的紧盯落实,需后续跟进的建立台账、明确时限,把安全隐患扼杀在萌芽状态。“以前总担心店里消防设施出问题,现在社区每周来检查还教我自查,心里踏实多了!”沿街超市张大姐的点赞,正是对社区工作的最好肯定。巡查之余,工作人员还化身“安全宣传员”,随身携带宣传手册,把火灾逃生、燃气安全等实用知识送到居民和商户手中,让安全意识在潜移默化中深入人心。

更暖心的是,湖韵社区打破“安全巡查”与“民生服务”的壁垒,让巡查的脚步走到哪里,服务就延伸到哪里。工作人员在走访中摸清辖区老人底数,针对60岁以上老人行动不便、不会办理养老认证的难题,主动上门服务。“小胡啊,多亏你跑这一趟,我这腿脚哪能折腾去办事!”章子湖的赵叔握着社区工作人员的手,感激之情溢于言表。

邻里矛盾当场调解,社保医保代办跑腿,养老就业政策入户宣讲,广场舞、棋牌比赛丰富闲暇生活,小区环境整治得整洁有序……居民的一桩桩“心头事”,都被社区工作人员记在本上、放在心上。安全守护与民生服务同部署、共推进,湖韵社区用点滴行动织密了基层治理网,既守住了平安底线,更暖透了百姓心窝。
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