为推动志愿服务的“千条线”有序穿入基层治理的“一根针”，银横社区以“向阳花”品牌为依托，针对各类居民群体开展志愿服务整合实践活动，通过搭建统筹平台、精准对接需求、完善长效机制，推动志愿服务深度融入基层治理各环节，让“志愿红”成为社区治理的鲜活底色。

　　搭建统筹平台，实现资源“攥指成拳”。

　　社区打破以往志愿服务队伍“各自为战”的壁垒，整合辖区党员、退休居民、物业公司、青年群体等各类志愿力量，组建“向阳花”志愿服务总队，分别针对政策宣讲、便民服务、文体活动、矛盾调解、环境整治5个方面发力。同时，搭建线上线下一体化统筹平台，线上通过社区微信群收集志愿资源与服务意向，线下设立“向阳花”志愿服务流动站点，作为资源对接、活动调度的实体阵地，实现志愿服务队伍、项目、资源的集中管理与高效调配，让分散的志愿力量形成治理合力。

　　精准对接需求，推动服务“靶向发力”。

　　社区坚持“居民点单、社区派单、志愿者接单、群众评单”的闭环服务模式，聚焦老年群体、青少年群体、特殊困难家庭等不同居民群体的差异化需求，开展“菜单式”志愿服务。针对老年居民，推出健康义诊、家政帮扶、智慧设备使用教学等“向阳筑巢”服务；面向青少年，组织“暑托班”、科普实践、红色教育等“朝阳成长”活动；聚焦特殊困难家庭，提供物资帮扶、心理疏导等“暖心守护”服务。通过前期入户走访、问卷调研等方式，精准掌握居民需求清单，再匹配对应志愿服务资源，让志愿服务从“大水漫灌”变为“精准滴灌”，切实解决居民急难愁盼问题。

　　完善长效机制，确保服务“常态长效”。

　　为让志愿服务持续发力、久久为功，社区建立健全三项长效机制：激励机制、培训机制和联动机制，分别针对志愿者积极性、志愿服务能力和志愿服务统筹协作三个方面推动志愿服务长效发力。通过制度保障，推动志愿服务从“阶段性活动”向“常态化工作”转变，让“向阳花”在基层治理一线持续绽放。

　　如今，在银横社区的各个角落，随处可见“志愿红”的身影。“向阳花”志愿服务品牌已成为社区基层治理的重要力量，不仅拉近了邻里距离、凝聚了社区共识，更用实际行动为居民生活增添了温暖与亮色，让基层治理更有温度、更具活力。