今年以来,为全力做好防风险、保安全等各项工作,无论春夏秋冬,胜利街景园社区充分发挥辖区女性作用,全力动员女性力量,成立“巾帼服务队”,将女性的耐心、细心、暖心融入社会治安防控体系建设工作中。
“大姐,开始做生意啦。来来来,我帮你把东西挪到那边去。”“孩子,慢点、不急,咱们手牵手,等车过了,我们再过马路。”“大娘,我来帮你做老年认证啦。”“沿这条路走到第一个十字路口直走就是兴庆区第三十三小学了。”……一句句暖人心脾、不卑不亢的劝告、引导,在服务群众的每个角落,此起彼伏。渐渐地,秩序好了,街道整洁了,群众笑了,共建共治共享成果出来了。
“巾帼服务队”来回巡逻于小区之间,风雨无阻,虽说都是辖区妇女和辖区单位的爱心人士组成,但执起勤来确实有板有眼、丝毫不马虎。她们每日在小区里、街道上巡逻,对电瓶车飞线充电、小广告乱贴等现象督促并整改。她们用微笑劝导的方式,将被动管理变为主动服务,把末端执法改为源头治理,增强了社会治理的柔性与亲和力。除此之外,巾帼服务队员们还肩负着协调居民纠纷的工作,时间长了,小区居民都对她们充满了信任,家里遇到什么事情都愿意跟她们说一说,让她们帮忙出个主意,邻里关系更加和谐融洽。
今年以来,“巾帼服务队”开展巡逻共40天,帮助群众找回遗失物品15件,帮助辖区160余名高龄老人完成养老认证,护送高龄散步老人回家10次,帮助独居老人购买生活用品30余次。化解矛盾纠纷60起,开展安全隐患排查10次。(通讯员 赵海红)