“刘哥，你试着慢慢把腿抬起来，看能不能使上力。”2月13日，银川市第一人民医院康复医院专业评定专家和兴庆区残联工作人员来到居民刘师傅家，为他做身体检查。

　　为解决辖区内行动不便、长期卧床、生活不能自理的疑似重度残疾人群众，无法到定点医院进行残疾评定的问题，今年，兴庆区残联开展“上门办”服务，联合相关专家深入社区、村部残疾人家中进行评残。

　　刘师傅家住文化街街道丰收社区，他患有强直性脊柱炎，一直靠药物支撑，目前因身体原因导致股骨头坏死，只能长期卧床，最近家人发愁如何为他到医院重新鉴定更换残疾人证，得知情况的社区工作人员立即为刘师傅申请“上门办”服务，专家通过现场诊疗、查看病历、检查肢体运动等方式，对他的情况进行评定，工作人员还帮他完成了换证事宜，约定几天后将新残疾人证送到家中。

　　“把服务窗口搬进群众家，让各项惠残政策在基层落实落细，将‘等你来办’变为‘上门帮办’。”兴庆区残联相关负责人说，除了上门鉴定、办证服务，还联合社区、村部、公益机构工作人员组建“上门办”便民服务队，及时掌握残疾人面临的实际问题，分类建立台账，制定服务清单，针对性开展康复训练、家庭无障碍改造等服务。在服务过程中，有人帮助不会使用智能手机的残疾人在网上挂号看病；有人为有劳动能力但因信息不畅无法就业的残疾人或家属提供就业培训信息；有人为残疾儿童购买生活用品。

　　与此同时，兴庆区残联围绕推动“高效办成一件事”，优化残疾人证、相关补贴和就业帮扶等办理流程，并利用新媒体平台推送政策解读及操作指南，引导残疾群众更加便利地获取和办理相关事项，让更多人知晓政务新举措、新成效。今后，还将充分发挥政策衔接、资源共享、人才互动、服务贴心的专业化服务优势，解决残疾人急难愁盼问题，把关心关爱送到每一位残疾群众身边。（作者　肖梦琪）