“非常感谢,我母亲术后能恢复得这么快,多亏了你们的悉心护理。”近日,清湖苑社区卫生服务站收到了一封来自锦泰花园居民的表扬信,信中字里行间流露着对医护人员专业、细致、温暖服务的感激之情。这封表扬信包含了患者家属对清湖苑社区卫生服务站诊疗水平和医疗服务的信任,更是对兴庆区基层医疗机构建设成果的最好评价。
“在袁大夫的耐心治疗下,困扰我多年的牙疼终于治好了。”前段时间,患者李先生也向文化街社区卫生服务中心袁医生送上感谢信。李先生的牙疼问题在袁大夫的精心治疗下,症状逐渐消失,脸上也重新露出了笑容。
一封封“感谢信”,鼓励和鞭策社区基层医疗机构医务人员不断进取,近年来,兴庆区始终坚持以居民需求为导向,以群众满意为目标,在基层医疗机构建设上持续发力。一方面,不断加大投入力度,在硬件设施上补齐基层医疗短板,目前辖区在建社区卫生服务中心(站)2家,新建社区卫生服务中心中医阁6个。另一方面,积极推进紧密型城市医联体建设,打通医疗资源上下流通渠道,通过组织兴庆区医疗健康集团总院深入基层医疗机构开展医疗技术帮扶指导工作,带动基层医疗能力提升。同时,积极开展“优质服务基层行”“千名医师下基层”等活动,从服务质量、服务效率、服务态度等多个维度进行优化和提升,使得居民在家门口就能享受到更优质、更全面的医疗服务。
接下来,兴庆区将继续深化医药卫生体制改革,进一步优化医疗资源配置,拓展紧密型城市医联体的合作范围和深度,加大基础设施建设投入力度,结合区域居民的健康特点和需求,引导基层医疗机构打造特色科室,通过差异化服务,满足居民多样化医疗需求。(记者 肖梦琪)