在燕祥家园小区，每天都上演着平凡而动人的故事。近日，网格员张巧玲用她的细心与爱心，为辖区高龄重度残疾人张大爷送去了夏日里的一抹清凉与关怀，生动诠释了社区服务的温度与质感。

　　张大爷是燕祥社区重点关注的高龄残疾人，行动不便，生活起居存在诸多困难。作为网格员，张巧玲始终将他记挂在心。前不久，她如往常一样来到张大爷家中走访，一进门便亲切地询问老人近期的身体状况和饮食情况。在交谈中，张巧玲细心地发现室内卫生环境稍显凌乱，她二话不说，立即撸起袖子，与随行的几位同事一齐动手，帮助老人收拾房间、整理物品、擦拭灰尘。

　　当张巧玲打开冰箱查看食物储备时，发现里面空空荡荡，新鲜蔬菜所剩无几。第二天清晨张巧玲便专程赶往附近的早市，精心挑选了适合老人食用的新鲜果蔬，再次来到张大爷家中。正巧遇到张大爷的妹妹前来照料兄长，看到张巧玲提着满满一袋蔬菜专程送来，她激动地握住张巧玲的手连连道谢：“小张，你们真是太贴心了，事事都牵挂着我们，我们心里暖得很！”

　　面对感谢，张巧玲谦和地表示：“大爷行动不便，我年轻跑跑腿是应该的。网格员就是居民的家里人，有需要随时喊我。”

　　一件微小的实事，拉近了网格员与群众的距离。张巧玲用脚步丈量民情，用真心换取信任，让“小网格”发挥出服务“大民生”的实效，也为燕祥社区“幸福和谐邻里情”增添了最美注脚。下一步，燕祥社区将继续深化网格精细化管理，让更多像张大爷这样的特殊群体感受到身边稳稳的幸福。（郭圆圆）