“大姐，这是2026年城乡居民医保的缴费须知，集中缴费时间剩6天就结束了，我教您用‘我的宁夏’就能直接缴上！”在燕祥社区的广场上，工作人员手持宣传册，正对着坐在广场上的居民讲解医保政策。这是燕祥社区开展2026年度城乡居民医疗保险催缴日常的生动一幕。

　　为了让居民充分了解城乡居民医疗保险政策，燕祥社区“线上+线下”齐发力，确保医保政策宣传全覆盖。“线上”通过微信群、打电话的形式向居民及时推送政策解读和缴费操作流程，提高居民参保续保的积极性和主动缴费意识。“线下”结合居民作息特点，瞄准“车棚、楼栋、广场”等日常聚集场所，开展“流动式”政策宣讲。工作人员随身携带缴费指南与操作手册，现场演示线上缴费流程。针对老年居民、特殊群体则提供“一对一”帮办服务，既讲清缴费标准、待遇享受等核心政策，也打消居民“缴费麻烦、报销不便”的顾虑。

　　“医保催缴不是简单的通知，而是把民生政策送到居民身边。”燕祥社区负责人徐艳茹表示：“下一步，燕祥社区将持续开展政策宣讲服务，把惠民政策讲清楚、把便民举措讲明白，引导居民主动参保、安心就医，让医保政策真正惠及千家万户。”（许艳）