“校门口路灯全不亮了,天这么黑,放学路上孩子们不安全!”日前,兴庆区第三十二小学的一通求助电话牵动着赋兴社区每位工作人员的心。

时值寒冬,傍晚六点天色已暗。面对校园门前照明中断带来的安全隐患,社区迅速启动“民生急事快办”响应机制:五分钟内“护学岗”带着照明设备奔赴校门口,在每日放学时段守护学生安全;同时紧急联动市政路灯管理部门,当天下午专业检修队伍就抵达现场展开排查。
经检查,故障原因为控制整条线路的智能调控设备出现问题。社区工作人员白天跟进维修进度,傍晚坚持护学值守。历时三昼夜,在社区与维修团队的高效协作下,故障设备完成更换调试。

当路灯重新亮起的那一刻,放学的孩子们在温暖光亮的护送下平安离校。“没想到这么快就修好了!”等候的家长纷纷表示,“这灯光照亮的不仅是回家的路,更是社区的担当。”
以此为契机,赋兴社区进一步优化了公共设施“网格巡查——快速响应”机制,将校园周边照明纳入每日巡查清单,并强化与职能部门的联动渠道,让民生诉求响应更及时、处置更高效。
从接到诉求到路灯复明,短短三天,照亮的是孩子们平安回家的路,折射的是社区“群众事无小事”的服务理念。一盏及时点亮的灯,成为这个冬日里最温暖的风景,也映照出基层治理的温度与速度。(刘蕾)
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