为弘扬尊老、爱老、助老的传统美德,切实关怀社区高龄老人的生活,近日,胜利街祥和社区工作人员积极开展走访高龄老人活动,深入了解老人近期生活状况,为老人排忧解难。
贴心走访,倾听老人心声
社区工作人员分组行动,逐户走访辖区内的高龄老人。每到一户,工作人员都与老人亲切交谈,详细询问他们的身体状况、饮食起居以及日常生活中的困难和需求。在交谈过程中,工作人员认真倾听老人的心声,记录下老人反映的问题,让老人们感受到社区的关心和温暖。
住在光华家园13号楼的马录爷爷已经82岁,子女都在外地工作,平时和老伴生活。工作人员来到马爷爷家中时,他正坐在沙发上看着电视。看到工作人员的到来,马爷爷脸上露出了开心的笑容。工作人员拉着马爷爷的手,关切地询问他最近的身体怎么样,生活上有没有遇到什么困难。马爷爷感慨地说:“你们经常来看我,我心里特别暖,就是最近厨房和卫生间有点漏水,我们也不知道该怎么办。”
细致排查,发现漏水隐患
得知马爷爷家的情况后,工作人员立即来到厨房和卫生间进行细致查看。在厨房,工作人员发现水槽下方的管道连接处有渗水现象,水滴顺着管道滴落在地面上,导致地面有些潮湿。而在卫生间,工作人员检查后发现是马桶与地面连接处的密封胶老化开裂,导致污水渗漏。这些漏水问题不仅影响了老人的日常生活,还存在一定的安全隐患。
迅速行动,联系物业维修
为了尽快解决老人的困扰,工作人员当场联系了卓达物业公司,向物业负责人详细说明了马爷爷家厨房和卫生间的漏水情况,并让物业尽快安排维修人员上门维修。
维修人员到达后,迅速对漏水部位进行了评估和处理。在厨房,维修人员更换了老化的管道连接件,并对管道进行了密封处理,确保不再渗水。在卫生间,维修人员重新打了密封胶,对马桶与地面的连接处进行了加固。经过一番紧张的维修,厨房和卫生间的漏水问题得到了彻底解决。
老人感激,社区服务获赞
看到漏水问题这么快就得到了解决,马爷爷十分感动,他紧紧握住工作人员的手,连声说道:“谢谢你们,要不是你们,我真不知道该怎么办才好。你们真是我们的贴心人!”工作人员笑着对马爷爷说:“马爷爷,这都是我们应该做的,您以后要是还有什么困难,随时给我们打电话。”
此次走访高龄老人活动,不仅让社区工作人员了解了老人的生活状况和需求,也为老人解决了实际问题,让老人感受到了社区的关爱和温暖。胜利街祥和社区将继续关注高龄老人的生活,定期开展走访活动,为老人提供更多的帮助和服务,让老人们安享幸福晚年。