为进一步提升矛盾纠纷排查化解效率，拉近与居民的距离，及时解决居民急难愁盼问题，燕乐园社区治保会依托社区网格管理体系，联动网格员、楼栋长、志愿者，开展矛盾纠纷排查化解工作，形成“网格联动、全员参与、精准排查、就地化解”的工作格局。

　　社区治保会与网格员、楼栋长、志愿者组成排查调解小组，以网格为单位，开展全方位、无死角的矛盾纠纷排查工作。排查小组充分发挥网格贴近居民、了解民情的优势，每日深入网格楼栋，走访居民，倾听居民诉求，重点排查邻里纠纷、家庭矛盾、物业矛盾、邻里噪音等各类矛盾纠纷，及时掌握网格内矛盾动态，建立网格矛盾排查台账，做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

　　针对网格内排查出的矛盾纠纷，排查调解小组坚持“就地化解、快速处置”的原则，对轻微矛盾，当场介入调解，及时化解；对较为复杂的矛盾，由网格长牵头，联合治保会、社区居委会等力量，多方联动调解，确保矛盾得到妥善解决；对已化解的矛盾，网格员定期回访，了解当事人思想动态，防止矛盾反弹。同时，排查调解小组还向网格内居民宣传矛盾纠纷调解流程、法律法规和安全防范知识，引导居民理性表达诉求、依法解决矛盾。

　　下一步，燕乐园社区治保会将持续深化网格联动机制，进一步优化排查调解流程，加大矛盾纠纷排查化解力度，充分发挥网格在矛盾纠纷排查化解中的前沿阵地作用，切实解决居民急难愁盼问题，全力守护社区和谐平安。