1月12日,银川市兴庆区中山南街清和社区服务站内暖意融融。居民王阿姨手捧一面绣有“真诚为民办实事心系百姓解民忧”的锦旗,郑重地送到社区工作人员手中。鲜红的锦旗在冬日里格外醒目,晕染出的暖红光泽,映照出民心与初心的双向奔赴,也定格下社区为民服务的暖心瞬间。

“太感谢你们了!前些日子老伴儿就医,是社区小周跑前跑后帮着联系医院、协调轮椅。楼下健身器材松动,你们第二天就带着师傅来加固,就连我家孩子找工作,你们都把就业政策打印好送上门。”握着社区工作人员的手,王阿姨的话语里满是真挚的感激。“你们是真真切切踩着烟火气,把咱老百姓的事儿当成自家事儿办。”
这面锦旗背后的暖心故事并非个例,而是清和社区常态化为民服务的生动缩影。晨光熹微中,志愿者准时敲开独居老人的家门,将热乎早餐递到老人手中;暮色四合时,网格员蹲在单元楼下,耐心帮居民调试新安装的智能门禁;周末的社区活动室里,政策解读会刚结束,免费理发的工具便已整齐摆放——从就医、就业等“急难愁盼”问题,到修灯、换锁等“柴米油盐”琐事,社区服务的触角已延伸至居民生活的每一个细微之处。
锦旗的针脚间,缝着的不仅是王阿姨一家的谢意,更藏着清和社区浓郁的幸福烟火。近年来,清和社区始终坚持把居民的“民生小事”当作“心头大事”,以有温度的服务浸润寻常日子,让社区这片方寸之地,成为承载居民期盼、装满烟火暖意的“幸福容器”。那抹跃动的“锦旗红”,既是民心的真切回响,更是社区工作人员践行初心使命的鲜明注脚,为寒冷冬日增添了最动人的温暖底色。
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