8月28日9时,燕欣园社区网格员朱娜接到了王阿姨的电话:“小朱啊,我家老伴胸口有点闷,头晕得厉害,自己去医院看了看,医生建议好好休息,但孩子们都在外地,我心里还是有点不踏实……”
听到这儿,朱娜心里“咯噔”一下。王阿姨和胡叔叔今年七十多岁,为辖区关注的空巢老人,患有一些老年病,担心老人情况危险。她赶忙赶到王阿姨家中安慰道:“您别担心,有我们在呢!”随后立即通过社区的“敬老暖心卡”紧急联系卡,联系上了王阿姨的子女,详细说明了情况和担忧。挂断电话后,朱娜没有停下脚步。她想到医生嘱咐需要静养观察,立即通过社区“医社联动”渠道,联系了燕鸽湖卫生服务中心的李圆鹏和朱佳佳医生,简要说明了老人的症状和就医情况,询问是否方便上门再做一下基础检查,让老人和家人都能安心。
不到半小时,李医生就到了王阿姨的家。李医生耐心地为王阿姨和胡叔叔测量了血压、血糖,仔细询问了服药情况和身体感受,并叮嘱了一些注意事项。看着网格员和医生为了自己忙前忙后,王阿姨眼眶湿润了,拉着朱娜的手久久不放:“真的太麻烦你们了!你们工作这么忙,还特地为我们跑一趟,我心里这下真的踏实了。”
朱娜笑着摇摇头:“阿姨,您千万别客气!我们都是您的‘家里人’,有啥事随时叫我。这是我的工作,更是我们党员应该做的!”
就是这样一次日常巡查中的细心发现,一次及时的沟通联系,一次温暖的医护上门,编织成一张充满温情的社区守护网。燕欣园社区始终坚持以党建引领网格治理,党员、网格员们每天行走在楼栋之间,不仅解决着邻里小事,更时刻关心着居民的健康与安全,真正把服务送到了居民家中,把温暖送进了群众心里。