“以前看政策文件像‘天书’，现在社区用大白话一条条列清楚，办起来又快又顺当！”8月7日，刚刚办完社保补贴手续的居民王女士对社区服务赞不绝口。为助力居民高效便捷办理社保补贴，胜利街清苑社区采用“画重点”创新服务模式，将复杂的政策条文转化为清晰明了的“重点提示单”，让惠民政策精准直达百姓心坎。

　　政策解读“接地气”，条条干货一目了然

　　社区针对政策理解难、流程环节多等痛点，主动梳理核心条款与高频疑问，提炼形成通俗易懂的“注意事项干条”：“谁可办？”明确“4050”人员、应届及往届高校毕业生、病退职工、特殊工种退休人员等标注覆盖对象；“怎么办？”清晰列出网上申报流程、材料清单、办理时限等分步骤图解申请流程；“注意啥？”材料时效、社保卡要求、信息变更处理等重点提醒关键细节。一张张“政策小贴士”如同导航图，让居民“按图索骥”不走弯路，热线及窗口反复咨询量显著下降，上传材料一次通过率大幅提升。

　　服务跑出“加速度”，精准覆盖惠及更多群体

　　自推行“画重点”服务以来，社区已高效为20余位居民成功办理补贴申请。服务对象精准覆盖不同群体需求。面临再就业压力的“4050”人员王师傅快速备齐材料，解了燃眉之急。在社区工作人员小罗的入户帮助下，顺利办完补贴申请的张阿姨感慨：“政策讲得透、流程理得清，还特别热心地帮我办理完，真好！”

　　效率温度“双提升”，民生答卷写满获得感

　　社区这一务实举措，不仅极大压缩了居民办理补贴的时间成本，更以接地气、通俗化、精细化服务传递政策温度。居民满意度显著提升，社区服务形象再焕新颜，大家纷纷称赞：“这才是真真正正替老百姓着想的好服务！”

　　清苑社区用“画重点”的方式将“政策语言”转化为暖心“群众语言”，架起了政府惠民政策与居民实际需求之间的坚实桥梁，不但让居民享受到政府的温暖关怀，还进一步感受到社区高效便捷的温情服务。

　　下一步，清苑社区将继续优化服务模式，将政策的“含金量”彻底转化为居民实实在在的“获得感”，让社保补贴的阳光温暖更多有需要的人。