大新镇燕欣园社区紧扣2026年度居民医保参保缴费冲刺阶段的工作要求，突破传统宣传方式，精心策划并成功实施“医保政策+趣味集市”融合型服务活动。通过开放式、沉浸式的互动体验，显著增强居民对医保政策的感知度与接受度。

　　活动现场精心划分政策宣讲、趣味互动、咨询服务三大功能区，构建起沉浸式、多层次的政策传播场景。政策宣讲区里，社区医保专干化身“政策解读员”，用接地气的家常话，把2026年居民医保个人缴费标准、财政补助金额、住院报销比例及门诊慢特病保障范围等核心内容讲深讲透。针对退役军人这一特殊群体，重点解读其非集中缴费期参保无待遇等待期的专属政策。面向残疾人，则清晰阐释多重身份参保资助“就高”原则，确保特殊群体的保障权益一分不落、精准落实。

　　趣味互动区堪称活动的“人气引擎”，通过创意游戏化设计，让原本枯燥的政策知识真正“活”起来。在“政策知识套圈”环节中，居民在欢乐的氛围里潜移默化地记住了缴费截止时间、医保报销范围、异地就医备案流程等关键信息。“问答投壶”环节设置互动挑战，参与者投壶成功后，需准确答出“新生儿参保后多久能享受待遇”“家庭共济账户如何绑定”等实操性问题，才能兑换实用小礼品。这种“玩中学、答中固”的创新模式，彻底打破了传统宣讲的单向灌输，不少居民感慨“比起坐在台下听报告，这样记政策又快又牢，回家还能给家人讲明白。”

　　针对残疾人、高龄老人等群体面临的智能操作难题，社区专门组建“一对一”帮扶小队，提供全流程暖心服务。工作人员手把手协助老年人完成线上参保缴费，指导残疾人激活医保电子凭证，耐心解答参保登记、待遇申领等各类疑问，用贴心服务化解特殊群体的“数字鸿沟”，彰显出公共服务的温度与公平底色。

　　据了解，活动累计发放政策宣传资料200余份，接待居民咨询50余人次，现场协助100余名居民完成参保缴费或信息核验，直接推动社区居民医保参保率显著提升。这种将生硬政策条文转化为趣味社区活动的创新实践，不仅营造出“人人关注医保、主动参与医保”的浓厚氛围，更在寓教于乐中拉近了民生政策与群众的距离，切实增强了居民的获得感与认同感。

　　下一步，燕欣园社区将以网格化管理为抓手，对未参保居民开展“地毯式”精准摸排与“一对一”上门动员，确保医保政策红利不漏一户、不落一人。同时，社区将持续深耕“政策+集市”这一创新服务载体，推动其常态化、品牌化运营，将互动模式延伸至社保、养老、反诈等更多民生领域，让“集市小舞台”变身“民生大课堂”。