今年以来，胜利街南华社区始终锚定党建引领基层治理核心方向，以解决群众急难愁盼为出发点和落脚点，从小区里的一草一木、一路一砖，到居民家的急难愁盼、日常所需；从看得见的环境颜值变化，到摸得着的幸福质感提升，以精细治理守护万家安宁，以暖心服务筑牢民生底色。

　　网格巡查是社区了解民情、解决民忧的重要方式，近日，社区网格员在日常巡查中，接到营业房居民反映，称自家门前的地砖因长期被落雨管水浸泡，出现坑洼不平破损现象，不仅影响正常生活，还破坏了周边环境，让大家十分困扰。

　　接到居民反映后，南华社区严格按照“居民点单——网格接单——多元办单—群众评单”的闭环工作模式，社区迅速协调物业修缮因雨水长期浸泡导致地砖松动下陷、路面坑洼破损的问题，将老化破损、塌陷松动的地砖全部拆除清理，对下方基层泥土进行夯实找平，做好排水加固处理，重新铺设地砖，缝隙对齐、压实稳固，问题就地化解。

　　嘉木花园网格员发现5号楼墙面瓷砖出现松动，存在随时脱落的安全风险，直接威胁居民出行安全。立即联动物业赶赴现场核查处置，对松动瓷砖进行紧急拆除和维修加固，第一时间消除眼前安全隐患。为彻底杜绝同类隐患，保障全体居民居住安全，社区牵头联动物业开展全面排查，紧盯外墙瓷砖、公共设施等重点部位，坚持发现一处、整改一处、销号一处，把居民“堵心事”办成“舒心事”。

　　截至目前，共破解各小区路面修复、绿化补种、外墙瓷砖修复等群众“急难愁盼”问题8件，维修5个单元62块外墙瓷砖，补种绿化4600平方米，更换破损地转1200块，有力彰显党建引领在基层治理中的强大效能，显著提升居民幸福感，为和谐社区建设增添红色动能。

　　“本来还担心要拖好久，没想到反映完没多久就解决了，真是太感谢社区了！”看着铺好的路面，修好的外墙瓷砖，居民们纷纷表达谢意，这份认可，也成为社区做好基层治理工作的动力。

　　胜利街南华社区充分发挥网格员“一线哨兵”前沿探头作用，依托日常网格巡查、常态化入户走访，主动排查隐患、摸排民情民意，提前发现各类苗头性、倾向性民生问题。积极推动基层治理从“接诉即办”向未诉先办、主动靠前延伸，以“短平快”的处置效率、精细化的服务举措，第一时间回应群众关切、化解矛盾难题，高效解决群众身边的烦心事、揪心事、操心事。

　　一桩桩民生实事落地生根、见行见效，一件件群众身边难题就地攻坚、高效化解。让居民向往的舒心生活，从美好愿景转化为触手可及的实景，南华社区将持续赋能基层治理提质增效。聚力打造党建引领强、治理秩序优、人居环境美、便民服务暖、群众幸福感高的和谐宜居社区。