连日来，兴庆区历史文化名城改造开展得如火如荼，最近，工地里迎来了一批特别的“客人”，由鼓楼社区牵头，组织商户代表来到施工现场，施工负责人专门向大家介绍施工内容，大家也将自己关心的事情一一询问。这样的模式，让商户们感受到了尊重：“改造是为了我们好，改善了经营环境，相信以后的生意会更好。”大家对施工安全、施工质量的担忧逐渐消除，取而代之的是配合，不少商户自发彻夜亮灯，照亮了项目施工现场，用实际行动支持项目建设。

　　针对新华商圈聚集性强、流动性大、新业态多的特点，兴庆区创新思路，积极探索新时代“枫桥经验”商圈版，吸纳辖区企业商户代表、居民代表、行业主管部门、属地服务等多方力量，建立城市更新“四方协商”机制，依托城市会客厅、社区议事角等协商共治空间，定期围绕商业项目引进、基础设施建设、促销活动组织等商圈重大事项群策群力，构建起“党委统筹、区域联动、多元共筑”的商圈党建体系。

　　同时，以城市更新“四方协商”办公室为中枢，各领域、多部门联动开展联席协商研判议题，短时间高效率解决疑难问题，并将可落地的议题策划为服务项目，形成成员单位决策共谋、建设共管、效果共评、成果共享的“微治理”闭环，营造“商圈事务有人管、商圈服务大家做”的氛围。其中，兴庆区审批服务管理局结合企业及商户“门头审批、外摆审批、活动策划”等日常高频需求，将服务下沉商圈进行一站式办理；在新华商圈政务专厅设立虚拟综窗，运用远程视频“边问边办”的方式，引导办事群众一步步完成事项办理，降低办理业务的难度；并建立专门的首店审批绿色通道，简化营业执照、经营许可证等证照办理流程，在人才服务方面，协助首店进行员工招聘，利用本地人才市场、招聘网站等资源，帮助首店发布招聘信息，筛选合适员工，助力首店经济高质量发展。

　　值得一提的是，还构建“城市会客厅—塞上红色驿站——爱心服务点”立体服务体系，促进商圈内各方之间信息共享和沟通交流，改变以往企业商户“找”服务的现象，推动阵地建设从“有形覆盖”向“有效覆盖”、由“补齐短板”向“延伸跳板”转变，激活了商圈发展新动能。

　　“城市更新‘四方协商’机制不断聚人、聚心、聚力，引导商圈企业、商户、居民等成为基层治理共建共治共享的生力军。”兴庆区相关负责人介绍。（记者 肖梦琪）