走进玉皇阁北街八一社区人大代表联络站,墙面上“人民选我当代表,我当代表为人民”的庄严承诺格外醒目,《人大代表联络站职责》《人大代表联络站接待选民工作流程》等规章制度清晰明了,这里是社情民意的“聚集地”。
“我们小区的磁卡水表已经‘超期服役’很久了。”“我们老年人牙不好,但是看牙的费用大部分都不在医保的范围……”在八一社区人大代表联络站“代表接待日活动”中,居民们围坐在一起畅所欲言,人大代表李娟一边耐心倾听大家诉求,一边在笔记本上认真地记录着。八一社区人大代表联络站共有三级人大代表7名,每月定期开展“代表接待日”、代表调研走访等活动,推进代表问事、居民说事、集中议事、及时办事。
“代表,这几栋楼都是1983年建成的,现在外墙保温跟不上,天然气改造也还没有进行。”在文化街山河湾社区人大代表联络站“代表走访”活动中,人大代表与社区工作人员一同来到惠民巷独栋楼进行天然气改造摸底,入户征求居民意见。居民苗红祥向人大代表朱英超反映,“抗罐上楼”对他们这些老年人来说不仅费力,还存在着不小的安全隐患。
“您放心,我们今天就是专门过来了解情况的。”人大代表朱英超一边仔细询问情况,一边耐心回复居民。在多次沟通后,山河湾社区召开了惠民巷独栋楼安装天然气事宜民主议事会,300余户居民家的天然气入户改造事宜被提上日程。
山河湾社区人大代表联络站积极寻求与基层治理工作的结合点,制定了人大代表接待群众计划,定期组织代表进站接待群众、走访入户倾听民声,拉近代表与选民的距离,让群众随时可以找得到代表,说得上话、办得了事。
基层人大代表联络站是完善民主民意表达的重要平台和有效载体,去年以来,兴庆区人大常委会不断夯实阵地建设,积极开展“代表之家”“代表联络站(点)”阵地标准化建设、规范化运行,倡导“一乡(镇)一特色”“一街道一亮点”,全面推进代表活动阵地“提质增效”。截至目前,兴庆区各级人大代表在“联络站”累计接待群众900人次,收集社情民意43条,协调解决了一批道路硬化、老旧小区改造、民生服务等方面的问题。下一步,兴庆区人大常委会将继续引导人大代表联络站发挥人大代表的桥梁纽带、监督协助、引领带头作用,践行全过程人民民主,立足居民反映的心声,着力解决好群众的急、难、愁、盼问题。(王雨岩)