“多亏了老颜的耐心调解，我们双方对调解结果都很满意!”近日，在兴庆区大新镇燕庆园社区，几名群众喜笑颜开，纷纷向调解员颜淑勇表示感谢。颜淑勇脸上也露出了开心的笑容，这是他作为大新镇燕庆园社区“老干部说事”人民调解员以来成功调解的第13起邻里纠纷和家庭矛盾。

　　“只要你站得正、断的公、做的真，就没有化解不了的矛盾。”这是颜淑勇经常说的一句话。

　　这天，颜淑勇像往常一样在社区内巡逻，突然被13号楼的一阵吵闹声所吸引，便到现场一探究竟。

　　原来是家住二楼的段先生，因为天气炎热便买了台空调，正当段先生享受空调带来的清凉愉悦之时，一楼的李先生不干了，嫌二楼的空调外机距离自家窗户太近有噪音，要求立即拆除。二楼的段先生认为，空调的安装并没有不当之处，两家争执不下，一时间，保安、围观的居民越来越多。

　　“老干部说事”调解员颜淑勇了解情况后，立即进行现场调解，首先让双方冷静谈诉求，稳定双方情绪，说服二楼的段先生同意重新调整空调外机安装的位置，并把拆除的装饰板恢复原貌。修复的师傅要价300元，经过颜淑勇和巡逻队员现场调解为200元，谈好价格后段先生现场就付款了，随即给空调销售商打电话挪空调。两家人对“老干部说事”调解员的果断处理都很满意，“李段”两家最终握手言和。

　　大新镇燕庆园社区“老干部说事”人民调解室成立两年多来，共吸纳20多名老党员志愿者作为调解员参与调解，为辖区居民排忧解难。燕庆园社区党委书记徐鑫表示，下一步，“老干部说事”老党员志愿者会和社区网格员建立联动机制，进一步梳理网格内不和谐因素，建立问题台账，不断完善调解机制，充分发挥老党员的威望优势、经验优势。同时吸引更多善于调解的党员和居民加入调解队伍，使小矛盾不出楼栋、大问题不出社区。