路面干净整洁、车辆停放有序，树木郁郁葱葱……走进凤凰北街兴隆社区宁和园小区，记者感受到了这个老旧小区环境面貌的“巨变”。

　　宁和园小区建成于20世纪90年代，由于常年处于无物业管理的状态，加上建设年代旧，小区存在基础设施老化，下水严重堵塞不通，巷道路面坑洼不平等问题。

　　“为了解决老旧小区居民对物业服务的实际需求，我们立足老旧小区实际，通过多次走访入户，广泛征求居民意见建议，积极协调引入物业公司进行长效管理和服务，为老旧小区居民提供便捷服务的同时，进一步提高他们的居住品质。”凤凰北街兴隆社区党委书记吴维莉说。

　　在宁和园小区住了有20多年的丁燕玲，她告诉记者，以前没有物业管理的时候，小区环境特别差，垃圾随处可见、杂物乱堆乱放、路面也坑洼不平……“如今，有了‘新管家’，居住环境可以说是有了‘翻天覆地’的变化，走在小区里心情都会特别愉悦。”丁燕玲说。

　　同样作为常年无物业管理的老旧小区，解放西街健康社区宾馆家属院小区，在今年一月份也迎来了属于自己的“私人管家”，自物业公司入驻该小区后，这里环境卫生清洁干净，车辆停放规范有序，受到小区居民一致的认可称赞。

　　据解放西街办事处物业办主任杨建宁介绍，这里的业主大部分是退休职工及家属和租赁户，由于常年无物业管理，环境卫生较差、路面坑洼不平、配套设施不全等状况成为困扰居民的主要问题。“在引入物业后，该小区的房屋基础管理、秩序维护、绿化管理、设施设备维护和保洁服务等都一一得到了落实，满足了大家对‘干净卫生、安全有序’的居住需求。”杨建宁说。

　　据了解，近年来兴庆区不断加大老旧小区设施更新和改造工程的投入，积极探索“政府引导、市场运营、社会协同、公众参与”的社区治理新模式。通过动员居民支持并参与老旧小区物业管理服务，推动社区工作和物业服务有机融合，不断提升老旧小区治理效能，改善百姓居住环境。

　　“下一步，我们将以创城为契机，创新工作思路，以老旧小区居民需求为导向，结合老旧小区实际情况，有效凝聚各方力量参与社区治理，让老旧小区焕发新的活力。”兴庆区住房和城乡建设局物业服务中心主任李景博说。