近日，大新镇燕祥社区组织网格员开展错时入户走访行动，以“地毯式”排查摸清社情民意，用“精细化”服务破解民生难题，让社区治理真正贴合群众需求、回应群众期盼。

　　“王阿姨，您屋里暖气热不热？这张社区服务联系卡您收好了，有任何需求随时打电话！”在燕庆街自建房片区，网格员小刘身着红马甲，一边将《社区连心卡》递到独居老人王阿姨手中，一边细心询问其生活状况。王阿姨握着联系卡连连道谢：“上周你帮我换的灯泡还亮着，真是辛苦你们总跑过来帮忙了！”小刘笑着回应：“这都是我们该做的，您有困难随时跟我们说。”

　　在辖区另一处居民楼，网格员小马正与居民李姐沟通诉求落实情况：“您反映的楼下充电桩不足问题，我们已协调物业申请加设2个充电桩，预计周三就能完成安装。另外，我把社区卫生服务站的电话发您微信了，方便您给孩子预约疫苗接种。”李姐见状主动告知：“隔壁刚搬来两位小伙子，是不是需要做信息登记？”小马立刻拿出登记表：“麻烦您帮忙搭个话，我这就上门登记。”

　　此次走访中，网格员们聚焦群众“身边事”，紧盯“楼道堆物”“飞线充电”等民生微问题。仅两个小时，便完成8户流动人口信息更新，将4处安全隐患点精准标注在社区“网格问题地图”上，为后续整改治理明确了清晰目标。居民们纷纷表示：“网格员常来走访，我们心里更踏实了！” 

　　燕祥社区负责人徐艳茹表示，社区治理的关键在于抓细抓实民生小事。下一步，社区将持续以“微网格”为载体，让网格员成为发现问题的“眼睛”、解决问题的“抓手”，通过“看见即管、问讯即记、接诉即办”的工作模式，把民生小事办实、实事办细，让基层治理的“绣花针”绣出群众的幸福感。